商户收到货发现全是湿的顺丰回应:失火了
【#商户收到货发现全是湿的#顺丰回应:失火了】河南项城,张先生在6月份时给深圳的公司发货,可是收件人在收到货后却发现箱子里都是水,并且包装都被换了?据了解,快递公司顺丰回应运输过程中失火了,灭火的时候货物也被打湿。张先生觉得损失6万多,需要顺丰来负责,对此快递点负责人解释:车辆涉及到一起火灾事故,具体的事故认定还没有下来。如果按照保价只能赔付3000,现在愿意按照受损金额的20%,也就是1.2万左右赔付。对此律师解读,保价只是不需要托运人承担举证责任,如果当事人有证据证实损失货物金额超过3000元,快递公司应该承担相应赔偿责任。目前快递点负责人表示需要去市场上校验这批货的价值,再协商下一步的赔偿方案。
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